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2017藥店圈或將崛起兩股“新勢力”

2016-12-19 16:41:57   來源:21世紀藥店     點擊:


在三大上市連鎖和區域主流連鎖高速“擴軍”的背后,暗中有兩支人馬在“虎視眈眈”,一支是電商,一支是藥企,前者動作頻頻,后者躍躍欲試。

電商和藥企都有相同的動機:不甘心受制于藥店這個“中介”,希望直接面對消費者,掌控終端話語權。

線下實體店已成為電商的“重心”

其實在開始的時候,電商是想好好和藥店合作一把的。

藥店與電商的“蜜月期”始于與阿里健康的合作,2014年10月阿里健康先是在河北的新興搞試點,隨后很快在大江南北全面鋪開,廣結藥店盟友,但后來發現此路難行,一是醫院處方難以外流,時機未成熟;二是以“派金”的形式吸引藥店合作難以持久,停止“輸血”后店員積極性下降,“濤聲依舊”。

不久阿里健康更換招數,于2015年10月再度向藥店伸出“橄欖枝”——招收“藥店合伙人”,合作內容除了向藥店提供醫療資源,還提供開店選址、品類規劃、店員培訓、藥劑師咨詢、資金貸款等一系列服務,此舉一出,被其他電商紛紛效仿。

藥企一看這是個好招,何況在互聯網+時代不甘落伍,也紛紛向藥店推出自己的APP。結果APP數量劇增滿天飛,令藥店眼花繚亂,可以挑肥揀瘦。經過互聯網無孔不入的沖擊“洗禮”,有些藥店慢慢明白電商是怎么一回事了,干脆自己做。較量至今,三方仍是混戰局面。

寄厚望于O2O藥品配送,曾經讓電商與藥店以為找到了共同的幸福,但配送費用問題成為雙方合作的“心結”,盡管這種模式被業內普遍看好,可是目前還處于“燒錢”階段,而且有些電商因遭遇挫折而轉向,短期內難成氣候。

種種嘗試之后,電商終于發現,無論利用互聯網打造什么樣的閉環,消費者都是最關鍵的一環。今年以來,藥店零售市場出現了一種新景象:電商開設的實體藥店逐漸增多。

從“萬家連鎖”到“碼上有”

比起電商,藥企的“野心”更大。

2016年,藥企與連鎖藥店合作的活動越來越多,這些活動的目的只有一個,就是希望通過門店與消費者發生接觸,這樣可以更有效傳播企業的產品、品牌或文化,但這些活動都需要通過連鎖總部、門店,層層下達,問題是想與藥店合的藥廠不只一家,有時張三出價高有時李四提供的條件好,合作不能確保長久,如果能夠直接面對消費者,顯然會得到更理想的效果。

“三國殺”將要上演?

仿制藥一致性評價、兩票制等一系列政策正在改變醫藥行業整條供應鏈的競爭格局和營銷模式,在這場前所未有的大“洗牌”中,大型藥企的話語權不斷增強。此外,受新醫改、招標等政策影響,越來越多的藥企轉戰OTC市場,這就意味著驅使藥企進軍零售終端的動力不斷增強。

藥企進軍零售終端的企圖和一些行動,已經引起部分藥店老總的警覺,并且對與藥企可能在藥店終端爆發的市場爭奪戰有了心理準備。藥企在資本、流通渠道等方面有較大優勢,而連鎖在經營、人才方面見長。經過這么多年與藥店的分分合合,藥企已對藥店的運作有一定的了解,即便進軍零售終端,估計三九連鎖的悲劇重演的可能性較小,但言勝也為時過早。

互聯網也給藥企帶來切入零售終端的突破口與新希望,如太安堂斥資3.5億元收購了康愛多。

對于電商的進攻,為了維價,藥店曾聯手以下架產品相逼,迫使藥廠在電商平臺銷售的產品提價。可是現在藥店也轉變思維,從注重防守改為主動出擊,擁抱互聯網。


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